Check our network!

Administrative Sales Assistant

Functie

Je staat in voor online verkoop :

  • Je verwerkt de orders die via de website binnenkomen
  • Je denkt na over hoe we de werking van ons platform kunnen verbeteren
  • Je helpt klanten met het plaatsen van hun online bestelling via de live chat
  • Je houdt de website up-to-date (prijsaanpassingen, promoties, …) wanneer jouw collega uit de marketingafdeling op verlof is
  • Je werkt nauw samen met logistiek, marketing en sales

Je biedt administratieve ondersteuning:

  • Je volgt vragen en klachten van klanten telefonisch op
  • Je vult klantenfiches aan
  • Je volgt bestellingen, leveringen en retours nauwgezet op
  • Customer en external agent support

Je bent verantwoordelijk voor de digitale communicatie:

  • Je komt terecht in de backoffice van een digitale omgeving
  • Je bent verantwoordelijk voor vlotte antwoorden in de webchat
  • Je coördineert vragen per mail over leveringen en business gerelateerde zaken.

Profiel

  • Je beschikt over een bachelor- of masterdiploma.
  • Je hebt een eerste werkervaring achter de rug in een gelijkaardige functie.
  • Je hebt een uitgebreide kennis van Microsoft Office. Kennis van HubSpot of andere CRM- gerelateerde software zijn een extra troef.
  • Je spreekt vlot Nederlands, Engels en Frans. Kennis van extra talen is een pluspunt!
  • Je hebt een passie voor digitale toepassingen.
  • Je bent administratief maar ook commercieel ingesteld.
  • Je hebt een echte hands-on mentaliteit en toont initiatief

Aanbod

  • Je komt terecht in een internationale en zeer dynamische omgeving in de schoenenbusiness.
  • Je werkt in een open bedrijfscultuur met korte communicatielijnen.
  • Je krijgt de kans om jezelf te ontplooien, opleidingen te volgen en initiatief te nemen.
  • Je krijgt de kans om met verschillende afdelingen van het bedrijf in contact te komen.
  • Je ontvangt een marktconform salaris gebaseerd op jouw profiel en ervaring.
  • Je werkt in een 40 urenweek, met 12 dagen compensatie boven op je 20 dagen verlof.

Locatie

Zingem

Publish date

10.09.2022

Contactpersoon

Denis Detemmerman