Check our network!

Internal Sales Assistant

Functie

Als Internal Sales Assistant kom je terecht in een internationale context binnen het team Internal Sales. Je bent het eerste aanspreekpunt en de contactpersoon voor bestaande en potentiële klanten en je verzorgt voor hen, samen met je collega’s, een accurate en efficiënte verwerking van binnenkomende orders.

  • Met je commerciële flair verwerk je vlot inkomende telefonische oproepen en mails. Je zorgt daarbij voor correcte en klantgerichte oplossingen en feedback
  • Je beheert jouw klantendossiers en je zorgt ervoor dat deze steeds up to date zijn
  • Je verwerkt orders en administreert die, je verfijnt deze verder waar nodig en je zorgt voor de orderbevestigingen en de administratie voor logistiek en transport
  • Je staat tevens in voor bevestigingsdocumenten aan de klant. In geval van klachten, reageer je alert en ben je in staat om deze intern te communiceren.
  • Je staat in voor de opmaak van offertes ter ondersteuning van External Sales
  • Je bent verantwoordelijk voor de opmaak van de facturatie
  • Voor de ingave en opvolging van orders, werk je met Navision & Business Central. Je waakt over het logistieke traject en volgt de verzending, die via interne of externe partners (retail, distributie, containervracht, …) verloopt, goed op.
  • Je denkt mee in de dagelijkse werking en geeft proactief suggesties om bestaande processen of werkwijzen te optimaliseren

Profiel

  • Je hebt een 10-tal jaar ervaring in een export & productie omgeving
  • Je hebt affiniteit met een hoogwaardig product & je bent geboeid door design
  • Je bent in het bezit van een bachelor-diploma of gelijkwaardig door ervaring
  • Je spreekt en schrijft vlot Nederlands, Frans, Engels & Duits
  • Je kan vlot overweg met MS-office toepassingen; kennis van Navision is mooi meegenomen
  • Je hebt aandacht voor planning. Je kan jezelf en jouw takenpakket goed organiseren, je weet prioriteiten te leggen en je bent administratief sterk en secuur. Je gaat geordend, gestructureerd en punctueel te werk teneinde effectief resultaat af te leveren op een efficiënte wijze
  • Je bent communicatief, klantvriendelijk en servicegericht. Je bent je bewust van de interne organisatie om je heen en je communicatieve vaardigheden worden vooral gekenmerkt door een klantgerichte en een gezonde overtuigingskracht.
  • Samenwerken met zowel retail, contractmarkt, architecten en totaalinrichters schrikt je niet af. Je beschikt over een hands-on mentaliteit en durft initiatief te nemen bij uitdagende en complexe dossiers.
  • Je werkt autonoom maar tegelijk connecteer je vlot met jouw collega’s in het team

Aanbod

Onze klant biedt voor deze gevarieerde job een contract van onbepaalde duur in een full-time tewerkstelling. Je komt terecht in een dynamische organisatie op een aangename werkplaats in Waregem.
Er worden de nodige interne opleiding voorzien. Marktconform salaris met extralegale voordelen.

Locatie

Anzegem

Publish date

15.09.2021

Contactpersoon

Denis Detemmerman